Problèmes du système de santé

Transcription

Dans cette province il n'y a pas beaucoup de... il n'y a pas un livre dans lequel on retrouve : « Ok, voici un groupe de proches aidants, et voici un groupe de personnes spécialisées du milieu médical, voici ceci et voici cela. » C'est comme – peut-être parce que je n'ai pas cherché – mais ça semble être confus et il n'y a vraiment nulle part où on peut aller et dire « Ok, j'ai besoin d'aide concernant la prestation des soins. Où est-ce que je peux m'adresser? » Je sais qu'on peut appeler VON (Les infirmières de l'Ordre de Victoria du Canada) et la Croix-Rouge, mais peut-être que tu n'as pas besoin d'eux. Peut-être que tu as besoin seulement de quelqu'un à qui parler pour te guider sur ce chemin. Et à partir de là, où est-ce que tu vas? Les gens qui sont plus âgés que nous et qui ont ça, je suis désolé pour eux parce que plusieurs d'entre eux ont de la difficulté avec le téléphone, appuyez sur le 1, appuyez sur le 2, appuyez sur le 3 et passer au travers des codes. Tu veux seulement parler à quelqu'un et en avoir fini, n'est-ce pas? Alors moi, non, je n'ai pas eu beaucoup d'information autre que ce que j'ai ramassé moi-même.

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