Soins à domicile et aides familiaux résidants – Joanne (A)

 

La mère de Joanne attend toujours du soutien. Elles sont toujours sur une liste d'attente.

Transcription

Mais pour ce qui est de l’aide à domicile, cet établissement n’a pas de budget présentement; ils ne fournissent rien. Donc à la maison, il n’y a pas de personne soignante, il n’y a pas d’aide à domicile, il n’y a rien. Alors c’est moi ou vous payez. Pour vous donner un exemple concret de ça, nous sommes toujours sur la liste d’attente pour certains de ces services. Cette semaine ma mère a reçu un appel d’une personne de l’établissement l’informant qu’il y avait une place pour de l’aide à la douche une fois par semaine. Ma mère a dit : « Non, non. Ma fille le fait pour moi. » J’aurais juste voulu crier parce que « D’accord, peut-être que c’est ce que tu penses mais penses à moi. C’est une chose de moins à faire et ça pourrait être tellement une bonne chose d’avoir une douche de plus, et que ton arthrite et ton dos se détendent. » Donc cette semaine c’est là où nous en sommes – ce drame à propos de la douche.

Alors c’est réellement frustrant parce qu’elle ne se voit pas comme ayant besoin d’aide, et je ne crois pas qu’elle se rende réellement compte de ma fatigue. J’ai donc pris le risque cette semaine de dire, en parlant de cet appel avec elle : « Ce serait une bonne idée de dire oui parce que tu pourrais être malade, tu pourrais être plus malade. Tu marches présentement mais ça pourrait changer. Ce n’est pas une bonne idée de dire non. Ensuite cette demande est annulée et tu n’as plus rien. » J’ai dit […] : « Je vais t’aider avec tes douches, mais lorsque je reviens à la maison après le travail, je suis fatiguée. » Elle n’a pas très bien réagit à ça. Ce fut très blessant parce que quelquefois je me sens comme une aide-ménagère non rémunérée. Je le fais volontiers. Je suis contente de l’aider et qu’elle ne soit pas loin, mais je ne vois pas le fait d’avoir de l’aide comme une chose négative. Ce sera de plus en plus nécessaire au fur et à mesure que sa condition médicale change et je suis réellement terrifiée de devoir faire face à ça. Pas tellement que ces services seront nécessaires, mais de sa réaction face à ça – c’est comme marcher sur des œufs avec elle, et au fond, j’enrage parce que je me sens utilisée et négligée.


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